在这些年的工作中，让我积累了一定的工作经验：
1、对办公室的工作流程有了一定的了解。而我所从事的文职工作内容包括：文件打印、文件资料的归档，以及一些办公室日常事务的处理。熟悉掌握一般微机硬件、软件基本知识。能够熟练的运用 OFFICE（Word,EXCEL）等办公软件进行办公室的日常工作，以及懂得办公设备的使用。中英文录入速度每分钟达70字左右。
2、熟悉聊天工具（如拼多多、淘宝、天猫），打字快，思维敏捷，能同时应付多个人咨询，促成多单交易。格沉稳踏实、为人诚信开朗、专注肯干。具体良好的团队协作能力。有PS基础。能耐心、快速地回答网上买家提问，细心地解答客服提出的各种问题。热爱客服工作，待人热情友善。
我希望能以我所学的知识和现有的工作经验为贵公司服务。